Поповнення рахунку

Один з найважливіших моментів для початку гри — це поповнення рахунку. Давай з’ясуємо, як же його зробити на сайті, а також в додатку.


Розпочнемо з повної версії. Тут простіше нікуди: в правому верхньому кутку натискаємо зелену кнопку «Поповнити рахунок». У розділі, що з’явиться вибираємо платіжний метод, а далі дотримуємось інструкцій на екрані.

З додатком все не менш просто: натискаєш на кнопку балансу і далі на зелену кнопку «Поповнити рахунок».

Отже, якими методами можна поповнити рахунок

В залежності від того, яку валюту ти вибрав при реєстрації, це можуть бути поповнення з карток, електронних гаманців, а для деяких валют доступні мобільні платежі та термінали.

Всі платіжні методи та ліміти відображаються в розділі поповнення. Як в нього перейти, натискай жовту кнопку нижче :)

Часто задавані питання
Для поповнення ігрового рахунку необхідно мати кошти на зареєстрованому персональному криптогаманці або на криптобіржі. Також можливо здійснити купівлю криптовалюти у спеціальному інтернет-обміннику.

Для оплати на нашому сайті слід в розділі "Поповнити рахунок" вибрати кнопку, яка відповідатиме валюті, що цікавить для оплати, і скопіювати адресу згенерованого гаманця (для деяких валют можна відсканувати адресу QR-кодом). На скопійовану адресу потрібно відправити необхідну суму вибраної криптовалюти з твого криптогаманця\біржі\обмінника. Після поповнення криптовалюта конвертується у валюту ігрового рахунку за актуальним середньоринковим курсом на момент транзакції.

  • Мінімальна сума депозиту залежить від криптовалюти і завжди вказується на сторінці депозиту. При надсиланні суми менше зазначеної, кошти будуть втрачені;
  • поповнення має відбуватися у відповідній валюті. Надсилати слід саме ту валюту, яка була обрана тобою у розділі "Поповнити рахунок". Депозит в іншій криптовалюті не підлягає поверненню;
  • для кожного депозиту потрібно повторно переходити до розділу "Поповнити рахунок", вибирати валюту, що цікавить, і копіювати адресу гаманця, на який будеш переводити кошти. Оскільки існує набір гаманців для поповнення, і вони можуть змінюватися в різні моменти часу;
  • при переказі коштів слід звернути увагу на стандарт токенів (мережа відправки), який вказаний на кнопці валюти при депозиті (такі як TRC-20 та ERC-20). Наприклад, для поповнення Tether ERC-20 потрібно відправляти їх із гаманця Tether ERC-20. Якщо в цьому випадку буде надіслано Tether TRC-20 – кошти будуть втрачені;
  • необхідно враховувати, що деякі гаманці, біржі або блокчейн можуть знімати комісію за транзакцію криптовалют. Комісія береться відповідно до обраної валюти та методу переказу. Наприклад, при надсиланні Tether ERC-20 комісія береться у валюті "Ethereum", при поповненні Tether TRC-20 - у валюті "Tron".
При поповненні криптовалютою можуть бути затримки, зумовлені обробкою транзакції мережею вибраної валюти. Статус відправленої транзакції можна перевірити на відповідних ресурсах у мережі Інтернет. Необхідно звертати увагу на підтвердження транзакції в мережі. До моменту, поки транзакція не пройде підтвердження в мережі, кошти не будуть зараховані на баланс ігрового рахунку.

Якщо транзакція підтверджена мережею, а коштів все ще немає, надішли у чат служби підтримки, месенджери або в листі на пошту support@parimatch.com свій номер рахунку та вкажи, що депозит так і не дійшов.

Також обов'язково при зверненні до служби підтримки вкажи посилання на деталі транзакції в мережі валюти, що вибрав для поповнення. Для того, щоб отримати таке посилання, тобі потрібно зайти на спеціальний веб-сайт (такі сайти називаються "Оглядачі блоків"), на якому можна переглянути історію транзакцій твого криптогаманця в мережі обраної криптовалюти. У графу "Пошук" на сайті потрібно ввести номер твого гаманця, з якого відбувся переказ коштів і знайти транзакцію, що цікавить.

При поповненні з картки може бути затримка до 60 хвилин. Якщо термін вийшов, а коштів все ще немає, відправ на пошту support@parimatch.com скрін з даними переказу, свій номер рахунку і вкажи, що депозит так і не дійшов. Наші фахівці обов’язково допоможуть.

Тут може бути декілька варіантів: 

  • на картці є ліміт на операції в інтернеті, 
  • неправильно вказано код перевірки від банку, 
  • неправильно вказані інші дані картки,
  • картка в іншій валюті та не підключена конвертація.

Якщо з карткою все ок, напиши в службу підтримки, оператор допоможе розібратися.

При поповненні через термінал максимальна затримка може бути до 30 хвилин. Якщо за цей термін ти не отримав свої кошти, потрібно відправити на пошту support@parimatch.com фото чека, свій номер рахунку та зазначити, що не отримав поповнення.

Немає чека? Не біда! Звернись до служби підтримки термінальної мережі та попроси копію. Знайти їхні контакти можна в інтернеті або на самому терміналі. На жаль, без чека ми не зможемо тобі допомогти.

ТОП-10 питань
На жаль, але у деяких користувачів доступ до сайту parimatch.com може бути обмежений — як частково, так і повністю.

Інформація, представлена на даному сайті, носить виключно ознайомчий характер і не містить заклику до порушення чинного законодавства твоєї країни.

Бесплатный VPN

Touch VPN – дозволяє отримати доступ до сайту з будь-якого пристрою. Встановити Touch VPN можна безкоштовно за посиланням.

Безкоштовний VPN в браузері Opera.

Для використання VPN в браузері Opera:
  • понови браузер до останньої версії;
  • зайди у розділ Безпека в налаштуваннях;
  • встанови прапорець «Включити VPN».

  • Після цього в рядку з адресою з'явиться кнопка, натиснувши яку, легко налаштувати параметри VPN, дозволити або заборонити та подивитися статистику використання даних.

    Детальніше про VPN в браузері Opera — на офіційному сайті.

    Завантажити браузер Opera

    Telegram Bot і Telegram канал

    Отримуй нові дзеркала миттєво! Підпишись на телеграм-канал https://t.me/pmmirror і отримуй повідомлення про нові дзеркала і цікаві події.

    Отримуй нові дзеркала за запитом! Зайди в телеграм-бот @parimatchbetBot і напиши «посилання» або «дзеркало». У відповідь бот надішле тобі актуальне дзеркало.

    Додаток для Android

    Робити ставки зі смартфона тепер простіше! Ми не стали оновлювати наявну програму, а створили нову, більш функціональну – Parimatch Android App

    Переконайся сам, наскільки це зручно. Для цього просто завантаж завантажувальний файл і встанови додаток. Радимо оновити версію Android, тому що додаток несумісний з версіями ОС Android раніше 4.4.4

    Браузер Tor

    Браузер дозволяє не передавати інформацію про Інтернет-з’єднання третім особам і отримувати доступ до заблокованих сайтів. Сайт браузера.

    Для початку роботи з браузером:
    • перейди на сторінку завантаження;
    • обери мову;
    • встанови Tor;
    • запусти браузер, використовуючи ярлик на робочому столі.
    • Тепер можна перейти на сайт використовуючи браузер Tor.


      Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло:( Звернись у службу підтримки компанії.

Заходь у розділ «Слоти» і натискай «Бонуси», ознайомившись з правилами бонусу, натискай кнопку «Активувати».

У додатку та мобільній версії сайту, потрібно виконати ті ж дії;)

Є чимало причин для повернення ставки. Наприклад, якщо гру перервали, і вона не зіграна протягом 12 годин, або якщо матч перенесли більше ніж на 36 годин (це стосується майже всіх видів спорту, є лише декілька винятків).

 

Повернення може бути через попадання в фору або тотал.

 

Або якщо в футболі гравець не вийшов в стартовому складі, а ти зробив ставку на його індивідуальний тотал. Ще може бути повернення з тенісу, якщо була відмова гравця. При цьому якщо відмова була до кінця першого сету, всі ставки, окрім фактично зіграних, повертаються, а якщо відмова була після закінчення хоча б одного сету, тоді повернення буде за всіма форами: на матч і по сетах. Ставки на перемогу при цьому рахуються за рішенням судді.

Ти завжди можеш самостійно подивитися причину скасування виплати в розділі «Грошові операції»/«Історія платежів» — «Виведення коштів»/«Історія виведення коштів».
Вивести кошти можливо лише за допомогою платіжної системи, яка використовувалася при поповненні. Якщо ти використовував декілька систем, пріоритетною для виведення буде перша, але адміністрація компанії також може самостійно визначати, на яку платіжну систему буде доступне виведення. Якщо ти використовував багато методів поповнення та не розумієш, куди зараз можеш виводити кошти, напиши або подзвони в службу підтримки компанії.
При поповненні з картки може бути затримка до 60 хвилин. Якщо термін вийшов, а коштів все ще немає, відправ на пошту support@parimatch.com скрін з даними переказу, свій номер рахунку і вкажи, що депозит так і не дійшов. Наші фахівці обов’язково допоможуть.

При поповненні через термінал максимальна затримка може бути до 30 хвилин. Якщо за цей термін ти не отримав свої кошти, потрібно відправити на пошту support@parimatch.com фото чека, свій номер рахунку та зазначити, що не отримав поповнення.

Немає чека? Не біда! Звернись до служби підтримки термінальної мережі та попроси копію. Знайти їхні контакти можна в інтернеті або на самому терміналі. На жаль, без чека ми не зможемо тобі допомогти.

Є, це бонус до першого депозиту. Якщо ти ще не зареєстрований у нас, то переходь за посиланням. А якщо зареєстрований, рекомендуємо час від часу переглядати «Персональні акції» в особистому кабінеті.

Після поповнення в терміналі можна оформлювати виплати на вказаний при реєстрації мобільний номер.

Якщо хочеш вивести на картку, то зроби з неї поповнення або звернися у службу підтримки компанії.

Для зміни картки потрібно повністю обнулити баланс, перерахувавши всі кошти на доступну картку, потім поповнювати рахунок новою карткою — тоді надалі виведення буде доступне на неї.

 

Якщо зараз у тебе немає можливості вивести кошти на стару картку, звернися в службу підтримки, вкажи номер ігрового рахунку та суть питання — тобі обов’язково допоможуть прив’язати до акаунту нову картку.