Акції та бонуси

Тепер трохи про наші акції 😉
У нас є декілька постійних пропозицій. Нижче розповімо тобі про них детальніше та відразу залишимо посилання.

Отже, перша акція для нових клієнтів - це «+100% до першого депозиту» на спорт та «+150% до першого депозиту» на гру в слотах. . Що потрібно зробити, щоб його отримати?

1. Зареєструватись за одним з акційних посилань для бонусу на спорт або в слотах (або перейти в розділ «Слоти»- «Бонуси» та активувати пропозицію в слотах).
2. Підтвердити номер телефону та пошту.
3. Поповнити рахунок.
Мінімальна сума поповнення для участі вказана в умовах. Якщо ти все виконав, бонус буде нараховано протягом 24 годин (зазвичай це відбувається миттєво). Скористатися акцією можна протягом 7 днів після реєстрації (на спорт), терміни для використання бонусу у слотах будуть вказані тут.

Наступна пропозиція — Програма лояльності.

Обирай на початку місяця 2 акційних види спорту (до кінця місяця їх не можна змінювати) та метод нарахування бонуса (відсоток від суми виграшної ставки або відсоток від чистого виграшу).

Ще одна крута можливість отримати багато бонусів – розділ PM Hero.

Для участі просто перейди в особистий кабінет, та натисни на іконку «PM Hero».

Збирай стікербуки та досягнення, виконуючи завдання, та отримуй за це фрібети та бездепозитні бонуси. Також любителям спорту сподобаються квести, за які передбачені лутбокси з фрібетами.

Ці, а також всі інші активні пропозиції можна знайти тут.

Важливо! У більшості акцій та бонусів є свої умови відіграшу. Стежити за статусом відіграшу досить просто: достатньо зайти в особистий кабінет, натиснувши на кнопку балансу, а потім відкрити розділ «Персональні промо». Також можна скасувати бонус, якщо ти не почав його відіграш.

Поширені запитання

Зайди в особистий кабінет, натиснувши на свій баланс. Там буде вкладка «Персональні промо» — в ній можна активувати доступний бонус.

Також є акції, у яких окрема сторінка для активації. У такому випадку потрібно зайти на сторінку акції та там увійти в обліковий запис. Такі акції шукай на сайті або на пошті, яка прив’язана до твого акаунту.

Заходь у розділ «Слоти» та натискай «Бонуси», ознайомся із правилами бонусу та натискай кнопку «Активувати».

Також у цьому розділі є можливість скасувати бонус до того, як почав його відіграш.

FreeBet — це ставка за наш рахунок. Фактично - це сума коштів, доступна для розміщення ставки. Його ти можеш отримати, беручи участь у різних бонусних пропозиціях на нашому сайті.

Як його використати?

- додай в купон одну або кілька подій;

- у вікні купона навпроти «Використати FreeBet» пересунь повзунок вправо;

- натисни на кнопку «Зробити ставку».

У разі виграшу ставки FreeBet, ти отримуєш тільки чисту суму виграшу (без суми ставки). Якщо сума виплати менша суми ставки чи ставка розрахована з коефіцієнтом 1 або взагалі програшна — виплата по FreeBet дорівнює нулю.

Безкоштовні обертання/спіни можна отримати як бонус або купити самостійно у самій грі.

При активації бонуса спіни з’являються в акційній грі. Після прокруту усіх спінів для виведення коштів з гри спершу потрібно зробити відіграш. Зазвичай це прокрутити 10-20 або більше разів виграну на спінах суму. Відіграти бонус можна не у всіх іграх, всі деталі бонуса описані в його умовах.

Це унікальна гральна платформа Parimatch, яка розкриє в тобі дух колекціонера, дозволить випробувати свій успіх і подарує можливість отримати безліч нагород та бонусів.

Для того, щоб взяти участь, необхідно:
- створити свій PM Hero на сторінці бонусної кампанії (придумати нікнейм, вибрати іконку аватара та натиснути кнопку «Зберегти»);
- виконувати завдання, роблячи ставки і депозити з акційними умовами, та збирати за це стікери та досягнення;
- отримувати бонусні призи у розділі «Мої Акції» за зібрані досягнення та заповнені сторінки стікербука.

На спорт:

Поки ти не почав відігравати бонус, є можливість його списати, для цього перейди в розділ «Мої акції» (він знаходиться в особистому кабінеті), потім натисни на активний бонус, а потім - на кнопку «Скасувати бонус».

Зверни увагу на те, що після списання підключити бонус назад неможливо.

В слотах:

Поки ти не почав відігравати бонус, є можливість його списати, для цього перейди до розділу «Слоти» - «Бонуси», натисни на активний бонус, а потім на кнопку «Скасувати бонус».

Зверни увагу на те, що після списання підключити бонус назад неможливо.


Ти маєш можливість отримати повернення від 10% за програні ставки за вихідні з бонусом «Cashback у розділі Слоти». Щоб його отримати, тобі потрібно на сторінці бонусу активувати щотижня з 00:00 суботи до 23:59 неділі (UTC+03:00) або раніше, головне, аби активація була до початку гри. Врахуй, що для отримання кешбеку враховується лише гра, здійснена після активації. У понеділок сума кешбеку автоматично нараховується і в тебе буде 48 годин, щоб його забрати, інакше він згорить. Рекомендуємо відразу після зняття кешбеку активувати наступний період.

Більш детально можеш ознайомитись на сторінці пропозиції. Мінімальна сума нарахування – 50 грн.

Щоб отримати повернення 10% у розділі Live Casino необхідно активувати бонус, натиснувши на кнопку «Активувати» на сторінці акції в будь-який момент, але тільки перед початком гри.

Зверни увагу, що в акції беруть участь лише ставки здійснені після активації та в період накопичення з 00:00 суботи до 23:59 неділі (UTC+03:00).
Кешбек можна забрати протягом 72 годин після закінчення періоду накопичення (починаючи з 00:00 понеділка). Для цього натисни кнопку «Забрати кешбек» після закінчення періоду накопичення, щоб нарахувати кешбек на свій баланс. Якщо бонус не забрати, він згорає.

Підключай її на будь-якій версії сайту в розділі «Програма лояльності».

Далі вибирай 2 акційних види спорту (до кінця місяця їх не можна змінювати) та метод нарахування бонуса (відсоток від суми виграшної ставки або відсоток від чистого виграшу).
Перевести кошти на рахунок зі сторінки пропозиції ти можеш, якщо на балансі Програми лояльності більше мінімальної суми ставки.

Значить, не виконані якісь умови для нарахування бонусу. Переглянь правила участі та порівняй з тим, які дії ти виконував та чи відповідають твої ставки вимогам.
Також звертай увагу на вид спорту на який запропонована пропозиція.

До прикладу: акції, де потрібно здійснювати ставки на Кіберспорт, будуть враховувати лише ті парі, які ти зробив в розділі Кіберспорт (Кіберфутбол, Кіберхокей і подібні - не підходять).

Якщо ж причину ти не виявив, напиши в Службу Підтримки, і тобі допоможуть з цим питанням.

Звертаємо увагу на те, що індивідуальні бонуси відсутні на нашому сайті.

Однак ми цінуємо гравців, які регулярно користуються нашим ресурсом, тому перевіряйте розділ «Мої акції», можливо компанії буде що вам запропонувати 😉

Також, отримання бонусів за активну гру можливе у рамках бонусної програми «PM Hero».

Популярні запитання

При поповненні з картки або терміналу може бути затримка до 20 хвилин. Якщо цей час минув, а коштів все ще немає, звернись у Службу Підтримки та відправ скріншот з даними переказу або фото чека з терміналу. Наші фахівці обов’язково допоможуть.

Скріншот з даними переказу ти можеш зробити в своєму онлайн-банкінгу. Якщо ж ти не зберіг чек — звернись до служби підтримки термінальної мережі та попроси копію.

Для зміни картки потрібно повністю обнулити баланс, перерахувавши всі кошти на доступну картку, після чого поповнити рахунок новою карткою. Таким чином, виведення буде доступне на неї надалі.

Якщо зараз у тебе немає можливості вивести кошти на свою стару картку, необхідно буде зробити мінімальний депозит зі своєї нової карти, після чого звернися в службу підтримки, вкажи номер грального рахунку та суть питання — тобі обов’язково допоможуть прив’язати до акаунту нову картку.

Важливо! Депозит з нової картки повинен бути зроблений через метод Visa/Mastercard, а не ApplePay чи GooglePay.

Є чимало причин для повернення ставки. Наприклад, якщо гру перервали і вона не зіграна протягом 12 годин, або якщо матч перенесли більше ніж на 36 годин (це стосується майже всіх видів спорту, є лише декілька винятків).

Повернення може бути через попадання в фору або тотал. Або ти поставив на сет чи карту, які не зіграли, оскільки матч закінчився раніше. Інколи повернення також буває через технічні причини або особливості правил по видам спорту. Деталі завжди можна уточнити в Служби Підтримки.

Заходь у розділ «Слоти», обирай «Бонуси» та натискай кнопку «Активувати», попередньо ознайомившись із правилами промо. 

Випадково активував або ж передумав? Це можна виправити, натиснувши на кнопку «Скасувати» на сторінці бонусу до того, як почав його відіграш.

Щоб отримати кешбек, тобі потрібно на сторінці бонусу активувати його щотижня з 00:00 суботи до 23:59 неділі (UTC+03:00) або раніше, головне аби активація була до початку гри.

Врахуй, що для отримання кешбеку враховується лише гра, яка буде після активації. У понеділок сума кешбеку автоматично нараховується і в тебе буде 48 годин, щоб його забрати, інакше він згорить.

Рекомендуємо відразу після зняття кешбеку активувати наступний період. Більш детально можеш ознайомитись на сторінці пропозиції. Мінімальна сума нарахування – 50 грн.

Це унікальна гральна платформа Parimatch, яка розкриє в тобі дух колекціонера, дозволить випробувати свій успіх і подарує можливість отримати безліч нагород та бонусів.

Для того, щоб взяти участь, необхідно:
- створити свій PM Hero на сторінці бонусної кампанії (придумати нікнейм, вибрати іконку аватара та натиснути кнопку «Зберегти»);
- виконувати завдання, роблячи ставки і депозити з акційними умовами, та збирати за це стікери та досягнення;
- отримувати бонусні призи у розділі «Мої Акції» за зібрані досягнення та заповнені сторінки стікербука.

Більше інформації про PM HERO можна знайти на сторінці нижче.

 

Якщо використовуєш повну версію сайту, то змінити пароль можна в особистому кабінеті. Зайди в «Налаштування» та натисни розділ «Безпека», далі «Змінити пароль». Якщо граєш в додатку, то натискай на баланс та в особистому кабінеті обирай «Змінити пароль».

Якщо ж бажаєш його відновити, бо втратив доступ, то натисни «Вхід», далі «Не пам'ятаєш пароль?», після чого у формі відновлення вкажи свій номер телефону в міжнародному форматі/номер рахунку або пошту та чекай повідомлення з кодом підтвердження або лист на пошту.

Для початку перевір можливість самостійної корекції в розділі «Персональні дані».

Якщо функція недоступна, звернись до Служби Підтримки компанії в чат або в будь-який з месенджерів.
Надай наступну інформацію:
- номер рахунку;
- адресу нового e-mail або новий номер телефону;
- фото свого паспорта поруч з аркушем паперу, на якому власноруч напиши «Для корекції пошти/номеру на Паріматч» та постав актуальну дату.



Якщо ж проходив реєстрацію по Apple ID, то пошта може бути замаскована в цілях безпеки. Щоб налаштувати надходження повідомлень, перейди у налаштування телефону та у свій профіль (там де твоє фото) потім натисни на «iCloud», «Приховати пошту», обери «Паріматч» та перетягни повзунок для переадресації.

Якщо хочеш підтвердити свій акаунт і пройти процедуру верифікації, то обери зручний спосіб у розділі «Підтвердження облікового запису».

Оперативно це можна зробити за допомогою твого банку. Або іншим методом: завантаж документи, а саме фото 1-ї та 2-ї сторінки паспорта/лицьового та зворотного боку ID-карти та також селфі з документом. Також для верифікації підходить водійське посвідчення або посвідка на проживання.

Документи перевірять швидко. Проте іноді це може бути до 24 годин.

Якщо ти поповнював рахунок і грав на ньому, то видалити його неможливо.

Але рахунок можна заблокувати. Для цього потрібно написати на пошту support@parimatch.com лист, вказавши в ньому номер рахунку, П.І.Б. власника та причину блокування.

ВАЖЛИВО! Клієнт може заблокувати акаунт один раз в 90 днів в односторонньому порядку.